Plantilla: completar y hacer revisar por un abogado antes de publicar.
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta regulan las ventas de productos alimenticios ibéricos que se celebran en este sitio web entre [A COMPLETAR: denominación social] (el «Vendedor») y los consumidores. Los productos se entregan únicamente en la zona indicada en el artículo 6.
2. Productos
Los productos se describen con la mayor exactitud posible. El peso de las piezas enteras (jamones y paletas) varía de forma natural de una pieza a otra: se sitúa dentro del intervalo indicado en la ficha del producto, y los pesos aproximados (≈) pueden variar ligeramente, sin que ello afecte al precio. Las fotografías son lo más fieles posible; puede haber ligeras diferencias de aspecto o de peso entre ellas y el producto entregado.
3. Precios
Los precios se indican en euros y son precios finales: incluyen el IVA aplicable y el envío a Francia y Alemania, sin gastos aparte. Se aplica el precio que figure en el momento del pedido.
4. Pedido
Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar su detalle y su precio total, así como corregir en cualquier momento los datos introducidos en el carrito y en la página «Finalizar el pedido». El pedido se realiza pulsando el botón «Realizar pedido con obligación de pago».
El Vendedor acusa recibo del pedido sin demora por correo electrónico; este acuse de recibo no constituye una aceptación del pedido. El contrato se celebra cuando el Vendedor acepta el pedido por correo electrónico y, a más tardar, con el correo electrónico que contiene las instrucciones de pago. El contrato puede celebrarse en español, en francés, en alemán o en inglés. El Vendedor conserva el texto del contrato y envía al cliente, por correo electrónico, el resumen de su pedido y las presentes condiciones generales de venta.
5. Pago y reserva de dominio
El pago se hace con tarjeta bancaria al realizar el pedido, en la página de pago segura de Stripe Payments Europe, Ltd., nuestro proveedor de pagos. El Vendedor no ve ni guarda los datos de la tarjeta. El pedido se envía una vez confirmado el pago. Los productos siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago completo de su precio.
6. Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente, en Alemania y en Francia metropolitana (Córcega incluida; excepto los territorios de ultramar y Mónaco), en los plazos indicados en la página «Envíos».
Si el paquete presenta daños visibles, se recomienda al cliente que haga constar reservas precisas ante el transportista, a ser posible en el momento de la entrega, y que informe de ello al Vendedor lo antes posible. No hacer constar reservas ni avisar al Vendedor no priva al cliente de ninguno de sus derechos legales, en particular de la garantía legal de conformidad.
7. Derecho de desistimiento
Las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento, así como sus excepciones para los productos perecederos y los productos desprecintados, se detallan en la página «Derecho de desistimiento».
8. Garantías legales
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad que establece la normativa de consumo aplicable (por ejemplo, en Francia, los artículos L217-3 y siguientes del Code de la consommation y la garantía por vicios ocultos de los artículos 1641 y siguientes del Code civil; en Alemania, los §§ 434 y siguientes del BGB).
9. Datos personales
Véase la política de privacidad.
10. Ley aplicable y litigios
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación de [A COMPLETAR: país], sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que este tenga su residencia habitual. En caso de litigio, el cliente puede acudir a la entidad de resolución alternativa de litigios indicada en la página «Aviso legal».